컴퓨터나 노트북을 이용하는 사람들에게는 대부분 윈도우 OS가 탑재된 시스템이 친숙하게 느껴질 것이다. 그러나 그래픽 작업이나 디자인 쪽 일을 하는 사람들이라면 애플 맥북의 Mac OS가 더 친숙한 환경일 수 있다. 비싼 가격으로 인해 예전에는 애플 PC나 노트북의 사용이 많지 않았지만 요즘에는 저렴해진 가격과 세련된 디자인 때문에 일반인도 많이 사용하고 있다. 물론 익숙하지 않는 작업 환경과 호환되지 않는 프로그램 때문에 부트캠프를 이용하여 윈도우 설치를 해서 두 가지 운영체제를 사용하는 고객 또한 많이 늘어나고 있다.
애플 맥북, 아이맥, 맥북미니, 맥북프로, 맥북에어 등 또한 일반 컴퓨터나 노트북과 똑같다. 바이러스나 악성코드로 인한 시스템 오류부터 충격에 의한 파손이나 침수 등 다양한 원인으로 인해 사용이 불가능 한 경우가 있다.
물론 이런 경우 공식 AS 서비스센터를 찾아가서 해결이 가능하지만 비싼 수리비로 인해 쉽게 결정을 내리기 힘든 경우도 있는데 이때 찾아보는 것이 사설수리업체다. '사설'이라는 이름때문에 믿음이 가지 않을 수 있지만 담당하고 있는 엔지니어는 ACMT(Apple Cerified Macintosh Technician) 과정을 수료 하여 공식 서비스 센터와 똑같은 기술력을 가지고 있다.
또한 정품 자재를 구해 수리를 하기 때문에 똑같은 공정과 작업으로 진행된다. 맥북 수리 중 액정교체나 메인보드 수리 및 교체의 경우 공식 대행업체보다 적게는 30%, 많게는 70% 가량 저렴하게 수리가 가능하기 때문에 최근에는 오히려 이런 맥북 사설업체를 찾는 경우도 늘고 있다.
애플 전문 수리점 '예스컴'에서는 맥북에어, 맥북프로, 맥북프로레티나, 아이맥, 맥북미니 등 애플 전 기종에 대한 액정교체, 상/하판 교체, 메인보드 수리 및 교체, 키보드교체, 배터리교체와 같은 물리적 손상에 의한 수리와, 윈도우 사용자를 위한 부트캠프나 패럴러즈 방식을 이용하여 Windows (7, 8, 10) 설치를 지원한다. 또한 보관하고 있던 사진이나 동영상 등 데이터복구 서비스도 가능하다. 단, 기종에 따라 설치가 안 되는 윈도우 버전도 있다고 하니 따로 확인해볼 필요가 있다.
또한 아이폰X·8·7·6·플러스의 무한사과, 무한재부팅의 증상에 따른 아이폰 복구 및 복원, 전화번호부 복구, 사진복구, 동영상복구, 통화내역복원, 문자메시지복구도 지원한다.
추가적으로 모든 제조업체의 컴퓨터·노트북 수리 서비스를 지원하며 하드디스크 복구, 외장하드복구, USB복구, 메모리복구, SD카드복원, 한글·엑셀파일복구, 삭제파일복원, 스마트폰복구, 카카오톡복구, 랜섬웨어복구, 서버복구 서비스도 지원한다.
고객이 접수를 하는 경우 방문 출장 서비스를 받아 볼 수 있으며, 센터 내방 또는 택배 접수 또한 가능하다. 서울 강남, 강동, 서대문, 중랑 등 전지역과 경기도 하남, 과천, 시흥 등 인천·수도권뿐 아니라 부산, 대구, 울산 등 전국 어느 지역이든 출장기사가 대기 중이다. 또한 12월말까지 공임비용 할인이 벤트를 통해 비용 부담을 줄일 수 있다.
자세한 사항은 '예스컴' 홈페이지 및 고객센터를 통해 확인이 가능하다.
[팸타임스=이경영 기자]