[☞핫키워드] 카카오뱅크 또 오류...대기인원 폭주 및 카뱅 이용자 불편 호소, 인출오류 원인은?

[☞핫키워드] 카카오뱅크 또 오류...대기인원 폭주 및 카뱅 이용자 불편 호소, 인출오류 원인은?

여지은 2018-12-03 00:00:00

▲카카오뱅크 오류로 인해 많은 사람들이 불편을 겪고 있다(출처=카카오뱅크 홈페이지)

모바일은행 카카오뱅크가 어플리케이션 오류로 화제가 되고 있다.

현재 인출 메시지만 오고 기계에서 돈을 꺼내지 못하는 등, 인출 오류로 인해 카카오뱅크 이용자들이 불편을 겪고 있다. 한 카카오뱅크 이용자는 "콜센터에 전화했더니 대기자만 203명이다"고 불편함을 호소하기도 했다.

카카오뱅크는 모바일 은행으로 공인인증서, OTP 없이도 계좌 개설이 가능해 많은 이용객을 보유하고 있어 많은 사람들이 불편함을 호소하는 것이다. 또한 '26주 적금' 및 '자유적금'으로 인해 적금 상품을 많이 보유해 돈을 모으기 위해 카카오뱅크를 가입한 사람도 많으며 최근 자유적금 금리가 최대 2.10에서 2.70까지 올라 화제가 되기도 했다.

[팸타임스=여지은 기자]

여지은 기자

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