구글·애플 정식 환불대행업체 '환불천사', 미국 본사로 직접 컨택해 안전
2018-09-21 00:00:00
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스마트폰의 대중화와 함께 모바일게임 출시는 전세계적으로 가속화되는 추세다. 그 가운데 무분별한 과금유도나 운영방식으로 인해 소비자들의 불만도 늘어나고 있다.
이에 가장 필요한 서비스는 환불서비스로 소비자들은 구글플레이스토어나 애플 앱스토어로 환불을 요청하는 사례가 적지 않다. 하지만 환불신청을 하더라도 복잡한과정과 언어장벽문제로 인해 개인적인 환불성공률은 낮을 수 밖에 없다.
또한 구글플레이 스토어, 애플앱스토어는 한번 부결이 되면 환불이 안 된다는 규정 때문에 어려움을 겪고 있으며, 환불대행 업체 또한 많이 생기고 있는 추세지만 양심적인 업체, 정식등록업체가 많지 않아 소비자들의 불만이 높아지고 있다.
이에 미국 본사로 직접 컨택해 안전하고 정식사업자 등록으로 인증받은 '환불천사'는 구글과 애플의 정식 환불대행업체로 신뢰높은 서비스를 실시해 많은 인기를 얻고 있다.
환불천사 이재성 대표는 "저희 '환불천사'는 '2016년 5월 27일 월요일' 처음 개설되어 업계유일 최장 활동의 회사로서 노련한 환불기술과 많은 경험으로부터 얻은 노하우까지 완벽히 탑재한 업체다"라며, "현재, 구글 애플 환불정책 로직을 정확히 파악하였으며 앞으로 변경 될 로직까지 파악, 검토 작업을 계속 실시해 성공률을 높이고 있습니다"고 알렸다.
현재 환불천사에서는 연중무휴 24시간 전화 및 카카오톡 상담이 가능하고, 신청서 작성 및 환불가능여부는 홈페이지에서 확인할 수 있다.
[팸타임스=박태호 기자]
