올여름에는 유례없는 폭염으로 인해 많은 사건사고가 발생했다. 이는 여러 전자제품에도 영향을 끼치게 되었는데 특히 열에 매우 민감한 컴퓨터(데스크탑, 노트북, 맥북)와 스마트폰 의 경우 내부 부품에 문제가 생기는 경우가 많았다. 수리를 진행하게 되면 대부분 교체를 통해 이루어 지는데 이때 저장되어 있던 사진, 동영상, 여러 문서(한글, 엑셀, 워드 등) 파일 등은 데이타복구를 진행하여 따로 저장을 해야 된다.

데이터복구 전문업체 '예스컴' 관계자에 따르면 "컴퓨터 내부 부품은 높은 온도를 발생하게 되는데 이 때 쿨링시스템에 의해 온도를 낮추게 된다. 하지만 PC에 과부화가 걸리면 컴퓨터가 갑자기 멈춰 버리거나, 꺼져버리는 현상이 발생할 수 있다. 이때 저장장치인 하드디스크, SSD, 이동식 드라이브 (외장하드, USB, SD카드) 등이 같이 고장이 나는 경우가 많다. 또한 스마트폰 사용량이 증가하면서 침수 및 파손이 되어 휴대폰복구를 요청 하는 사례도 많아졌다. 대부분 물리고장 데이터복원은 그 상태 그대로 가져오는 것이 조금이라도 되살릴 수 있는 확률이 높아 진다"고 전했다.

'예스컴'에서는 실수로 삭제를 하거나 빠른포맷, 파티션삭제와 같은 논리복구와 베드섹터, PCB회로기판 불량 등에 의한 인식이 안될때, 파손, 침수, 화재 등의 물리복구나 외장하드복구, 삭제된 파일복구, usb복구, sd카드복구, 노트북, 컴퓨터 복구에 대한 전문 데이터복구센터를 운영하고 있다. 또한 디지털포렌식복구 작업을 통한 라인, 카카오톡 대화내용 복구하여 법원, 경찰 제출용 증거감정서 작성 서비스도 지원하고 있다.

갤럭시S9,S8,S7,S6 등 최신스마트폰복구(전화번호부, 문자메세지, 사진복구, 동영상복구, 메신저(카카오톡, 라인 등) 대화내용 복구)와 아이폰X.8,7,6S,6 등 아이폰 복원, 침수된 휴대폰 데이터복구의 경우 까다로운 부분이 많아 우수한 엔지니어와 최신식 복구장비가 보유한 데이터복구업체를 찾아 비교 후 맡기는 것이 좋다.

현재 데이터복원 업체 '예스컴' 에서는 복구 비용의 부담을 줄이는 이벤트를 진행 중에 있다. 9월말까지 전체 복구가격(공임비용)의 10~30% 할인을 해주고 있다. 강남, 영등포, 용산, 은평, 의정부, 남양주, 수원, 인천 등 서울 및 경기, 수도권 전지역은 당일 무료 방문을 통해 점검을 받을수 있으며, 지역에 따라 택배 접수 및 원격지원 서비스도 지원하고 있다.

자세한 내용은 '예스컴' 홈페이지와 고객센터에서 확인이 가능하다.

[팸타임스=함나연 기자]