CS강사전문 양성기관인 아샤서비스아카데미에서는 매월 국가공인자격증인 SMAT(서비스경영자격), CS리더스관리사 자격증 시험을 수시로 볼 수 있다.

SMAT(서비스경영자격)자격증 수시시험은 6월 27일(수)에 진행되며 CS리더스관리사는 6월 14일(목)에 예정되어 있다.

두 개의 국가공인자격증인 SMAT(서비스경영자격)자격증과 CS리더스관리사 자격증은 매년 6회 정시시험이 있으며 아샤서비스아카데미에서만 상시로 매월 수시시험을 볼 수 있는 기관이다.

따라서 빠른 자격증 취득이 가능하며 자체 내에서 교육 수업을 받고 시험을 볼 수 있어 심리적으로 안정적인 시험을 볼 수 있는 장점이 있다.

SMAT 자격증이나 CS리더스관리사 자격증 합격률은 평균 85% 이상으로 높은 합격률을 자랑한다.

이같이 SMAT(서비스경영), CS리더스관리사 자격증은 CS분야에서 적용되는 자격증으로 가산점과 우대가 높아 취업에 많은 도움이 되는 국가공인자격증이다.

아울러 CS강사를 준비하는 예비강사에게도 필요한 자격증으로 CS강사로의 CS교육부분에서 이론부분을 담당하여 사내 및 프리랜서 CS강사로 활동이 가능하다.

SMAT(서비스경영)자격증 경우 실무중심의 이론 교육이라서 CS분야의 실무를 마스터 하면 많은 도움이 된다.

아샤서비스아카데미에서는 CS강사과정에서 실무와 이론을 함께 배울 수 있는 과정을 운영 중에 있으며 국비지원을 통해서 실업자 및 재직자 누구나 신청이 가능하다. 국비지원의 경우 수강료에서 최대 100%까지 지원된다.

아샤서비스아카데미에서 국비지원으로 진행되는 6월 교육과정은 6월 3일 (일요일반) CS리더스관리사 6월 9일 (토요일반) SMAT 6월 11일 (평일반) CS강사+SMAT (120H) 그 외 평일 오전, 오후, 저녁반 등 다양한 과정이 개설되어 있다.

CS강사로의 준비, CS강사자격증 취득은 물론 취업지원까지 가능하다.

국비지원 및 수시시험 신청 등 문의사항은 아샤서비스아카데미 홈페이지에서 확인할 수 있다.

[팸타임스=박태호 기자]