최근 온라인 인터넷가입센터의 아웃바운드 영업으로 인한 피해 사례가 증가하고 있다. 부산 동래구에 거주 중인 송 모씨(37)는 얼마 전, 울산으로 이사를 하게 되면서 인터넷 설치를 위해 발품을 팔던 중 "인터넷 가입 신청을 하면 기존 인터넷 해지를 대신해주고, 위약금까지 대납해준다는 업체의 말에 속아 설치를 받았다가 사기를 당했다"며, "업체에서 지급하기로 한 현금사은품은 지급되지 않았고, 위약금은 요금 고지서에 그대로 나와 피해가 크다"라며 억울함을 표했다.

실제로 소비자들의 피해사례를 보면 '해지대행', '위약금대납' 사기 사례 외 인터넷가입 현금지급 관련 사기피해도 어렵지 않게 볼 수 있다. 인터넷가입 현금지급을 안전하게 받기 위해서는 SK텔레콤, LG유플러스, KT올레에 따라 법적으로 정해져 있는 가이드에 맞는 금액의 인터넷설치현금사은품을 지급하고 있는지 미리 체크하고, 고객들의 후기나 업체의 평을 살펴보는 것이 좋다.

또한 현금 사은품 금액을 앞세워 상품이나 요금제 강요하는 것은 피해야 한다. 인터넷 가입 시에는 꼭 자신에게 필요한 상품과 요금제를 선택한 후 현금지급 금액을 비교하는 것이 좋다.

현재 인터넷가입 커뮤니티 카페인 '펭귄통신'은 인터넷가입에 잘 모르는 소비자들을 대상으로 지역에 상관없이 '무료 상담, 컨설팅'을 진행하고 있다.

또한 소비자가 사용 중인 핸드폰 통신사에 따라 결합할인을 받을 수 있는 금액까지 안내하고 있다.

펭귄통신은 서울, 경기, 부산, 전북, 전주, 등 전국지역을 대상으로 무료 상담과 인터넷가입 서비스를 지원 중이다.

인터넷 가입과 관련된 문의는 '펭귄통신' 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.

[팸타임스=함나연 기자]