카카오 채널

다이사클린 '미화부장' 입주 및 이사청소 우수업체 안내서비스, "고객 및 청소업체 모두 만족도 높여야"

박태호 2018-04-09 00:00:00

다이사클린 '미화부장' 입주 및 이사청소 우수업체 안내서비스, 고객 및 청소업체 모두 만족도 높여야

최근 전문적인 입주청소, 이사청소 청소서비스를 원하는 고객들이 증가하면서 포장이사 전후로 진행하는 청소수요가 크게 늘었다.

이 가운데 미화부장은 100% 고객평가로 업체별 점수를 매겨 고객에게 안내하는 우수청소업체 안내서비스를 실시하고 있다.

미화부장 서비스는 자체적으로 개발한 우수업체평가 시스템을 기반으로 전국에 소재하고 있는 청소업체 중 전문성, 가격, 친절도 항목에 따라 청소업체를 지속적으로 검증, 선별하여 고객에게 우수청소업체를 중개하는 플랫폼 서비스이다.

미화부장은 최근 청소고객의 수요가 증가하여, 현재 전국적으로 청소품질이 우수한 제휴업체를 계속 검증하고 모집하고 있다. 미화부장 관계자의 말에 따르면 "청소업계, 특히 프랜차이즈 업체들은 과열마케팅과 하청구조로 오더를 관리하고 있어, 제휴된 청소업체들이 비싼 가맹비나 건당 수수료 등의 이유로 일을 하면서도 이렇다 할 수익을 챙겨가기가 상당히 빠듯한 구조로 되어 있다"라고 설명한다.

꼬한 소비자들도 가격적으로 그 비용을 그대로 떠 안아야 하고 혹 바가지를 쓰거나, 서비스 품질에 대한 불확실성에 불안해하는 경향이 많다.

이때 집단지성을 통해 서비스 만족도가 높은 청소업체를 추천해주는 미화부장 서비스를 통해 향후 고객들이 객관적인 정보를 열람한 후 업체를 선정할 수가 있다.

또한 "미화부장의 청소업체들은 기존의 대형업체들에 가맹되어 이름을 빌려 하청을 받는 구조가 아니라, 청소업체 본연의 이름을 걸고 홍보를 하고, 청소품질에만 신경쓰면 되기 때문에 거품없는 안정된 수익을 기대할 수 있다"라고 덧붙였다.

다이사클린 '미화부장' 서비스는 입주청소, 이사청소, 사무실/상가청소, 거주청소 등 다양한 청소서비스에서 고객평가기반데이터로 우수청소업체를 안내하고 있으며, 홈페이지에서 간단한 개인정보만 입력하면 쉽고 빠르게 확인할 수 있다.

[팸타임스=박태호 기자]

ADVERTISEMENT
Copyright ⓒ 팸타임즈 무단 전재 및 재배포 금지
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT