대작으로 꼽혔던 RPG장르 모바일 게임들이 큰 성공을 거두면서 이후 출시되는 모바일 게임들은 대작 게임들의 장점만을 짜집기한 양산형 게임들이 출시되었다. 기존의 조작감이나 그래픽 등을 유사하게 만들어 이름만 바꿔 출시하는 듯한 생각이 들 정도다.

또한 양산형 게임들의 공통점들은 순위경쟁을 유도하여 유저들이 현금결제를 실시하도록 만들고있는데, 각종 아이템을 뽑을 수 있는 확률성 뽑기 아이템을 판매하는 것은 물론이고 육성에 커다란 도움을 주는 아이템을 판매하고 있다. 순위를 유지하기 위해서는 육성에 도움을 되는 아이템을 필수적으로 사용해야 하며 레벨이 오를수록 필요한 아이템의 양이 커지는 구조로 만들어져 있다.

이에 따라 환불을 희망하는 유저들이 비약적으로 많아지고 있는 것으로 알려졌다. 인터넷상에서 환불과 관련된 글을 쉽게 찾아볼 수 있으며 이를 통한 정보취득으로 홀로 환불을 진행하는 유저들도 늘어나고 있는 것으로 알려졌다.

그러나 모바일 게임 환불의 경우 홀로 진행하기란 어렵다. 모바일 게임은 특유의 복잡한 결제 구조를 가졌으며 명확하지 않은 환불 기준으로 인해 환불이 거절되는 경우가 많다. 이뿐만 아니라 환불이 거절될 경우 해당 건으로 더 이상 환불 요청을 진행할 수 없으며 구글은 미국 본사에 비하여 한국지사가 환불을 받는 것이 더욱 어렵다.

구글, 애플 환불 업체들 중 최근 '스피드환불'이 소비자에게 관심을 받고 있다. '스피드환불'은 3년 이상 운영되어온 업체로 환불의 최종 승인 후 수수료 안내를 진행하고 있어 믿을만한 업체라는 평을 받고 있으며 다른 업체에 비해 저렴한 수수료를 자랑한다.

환불 절차는 1차로 전화 상담 혹은 카카오 상담으로 상담 신청을 진행하게 되며 1:1 맞춤상담을 통해 전문적이고 꼼꼼한 관리를 받을 수 있는 것이 특징이다. 더불어 상담은 24시간 365일 연중무휴로 언제든지 문의해볼 수 있다.

환불처리는 영업일 기준으로 진행되는 것으로 알려졌는데, 모바일 결제의 경우 1일이 소요되며 기프트 카드의 경우 1~2일. 신용카드의 경우 3~10일, 체크카드의 경우 2~10일가량 소요된다. 천사성역 환불, 극한직업RICH 환불, 어나더에덴 환불, 헌드레드소울 환불, 슈퍼리치M 환불 등 다양한 게임의 문의가 가능하다.