한국능률교육평가원(한능평)에서는 대학교 및 사이버대학교(한국방송통신대학교 등) 뿐만 아니라 학점은행제로도 취득이 가능한 사회복지사자격증과 요양보호사자격증(국시원) 관심자에게 직무능력향상 및 취업범위 확장에 도움되는 심리상담사자격증 등 25가지 자격증종류에 대해서 조건없이 누구나 온라인강의를 무료로 수강할 수 있다고 밝혔다. 

최근 증가하는 복지인력으로 관련 종사자들 간의 취업경쟁력 확보 및 남들과의 차별성 강조에 많은 관심이 모이고 있으며, 기존 복지와 상담분야 뿐에 국한되었던 요양 및 복지과정은 이젠 교육적 지도까지 가능한 다재다능한 인재육성을 원하고 있다. 이에, 교육원은 사회공헌활동의 일환으로 기획된 무료이벤트를 통해 고졸 이상이라면 누구라도 수강신청을 통해 심리상담 및 교육지도가 동시에 가능한 각 종 자격증과정을 교육중이다. 

무료강의 신청방법은 한국능률교육평가원 홈페이지에 회원가입 후 수강신청을 완료할 시 최대 3과정까지 수강료 전액을 지원받는다. 4주~6주간 진행되는 온라인강의는 PC와 모바일을 통해 장소의 제약없이 시청이 가능하며, 시험에 필요한 교재와 시험예상문제는 홈페이지에서 무료로 다운로드 할 수 있다. 

한국능률교육평가원에서 주관하는 해당 자격증 취득 시 관련기관의 센터취업에 활용할 수 있는 법적효력이 있어 대부분의 상담시설(아동·청소년·가족·부부상담센터 및 육아종합지원센터)과 복지시설(재가노인요양센터·노인주간보호센터·다문화가족지원센터·여성인력개발센터), 문화시설(YWCA·YMCA·홈플러스문화센터·이마트문화센터·롯데마트문화센터), 교육시설(초등돌봄교실·청소년수련관·어린이집·유치원)에 취업 및 아르바이트(알바)·부업이 가능하다. 

또한, 법적효력의 근거는 모든 자격증이 국무총리산하 한국직업능력개발원에 정식으로 등록되어 있어 취업 시 신뢰성이 보장되며, 사회복지사자격증과 요양보호사자격증, 보육교사자격증을 비롯한 베이비시터자격증과 유치원정교사자격증 등과 함께 취득 시 이력서 스펙업은 물론 상담과 교육적 지식을 바탕으로 한 면접자신감 상승에 큰 도움이 된다. 

사회복지사란 보건복지부장관이 발급하는 사회복지사 자격증을 교부받은 이들을 지칭한다. 현대사회에서 시민들이 겪을 수 있는 사회적·개인적 문제를 사회복지 기초학과 사회과학 전문지식을 활용해 문제해결을 담당하는 업무를 보며 사회복지사자격증이 필수로 요구된다. 

사회복지사자격증은 정해진 필수 10과목(실습포함)과 20과목 중 선택을 통한 4과목, 총 14과목을 이수함으로써 사회복지사 2급 자격증을 취득할 수 있다. 1급의 경우 2급 취득 후 별도 시험응시가 필요하며 선택과목의 경우 사회복지학은 물론이며, 아동복지와 가족복지, 노인복지를 비롯한 청소년복지와 가족생활상담, 부모교육 및 심리학개론과 깊게 연관되어 있는 과목이 대다수로 이는 한능평의 심리상담사자격증 교육과 밀접한 관련이 있다.  

사회복지사자격증은 전졸 이상의 학력이 필요하며 보편적으론 대학 사회복지학과 재학을 통해 취득하지만 비전공자의 경우 학점은행제를 통한 취득이 대다수로 집계되고 있다. 

여기서 말하는 '학점은행제'란 학교를 다니지 않고 평생교육원 등의 외부교육을 통한 일정량의 학점을 이수하고 정해진 기준 이상을 충족 시 교육부장관의 명의로 전문학사 또는 학사학위를 취득할 수 있는 제도를 말한다. 학점은행제는 학위와 사회복지사 외에도 보육교사, 평생교육사, 건강가정사, 한국어교원자격증 등의 국가자격증을 취득할 수 있다. 

요양보호사란 소정의 교육과정을 이수하고 한국보건의료인국가시험원(국시원)에서 시행하는 국가시험에 합격한 후 국가가 부여한 요양보호사자격을 취득한 이들을 지칭하며, 노인성질환이나 고령의 노인들에게 방문하는 재가노인서비스를 비롯한 양로원, 치매지원센터 등에 취업해 그들의 일상생활 적응을 돕는다. 

따라서 치매초기증상(알츠하이머·파킨슨병)과 우울증초기증상을 겪는 이들의 지원업무를 주로 담당해 원만한 의사소통이 어렵고 그들이 겪는 심리문제 파악이 힘들어 업무에 회의감과 자괴감을 느낄 가능성이 높다. 이에, DISC성격유형검사와 에고그램테스트, 애니어그램테스트 활용법을 미리 숙지해 업무의 효율성을 높이는 이들이 증가하는 반면, 다양한 치유매개체를 활용한 접근방식을 통해 그들의 눈높이에 맞는 커뮤니케이션을 취하는 자들도 있다. 

이처럼 교육적 지식뿐만이 아닌 실전에서 쓰이는 심리상담 및 교육지도 방법은 이젠 필수항목으로 자리잡고 있으며, 그에 따른 복지실습과정에 관심자들의 많은 이목이 집중되고 있다. 이에, 한국능률교육평가원에서는 자격증취득을 완료한 이들을 대상으로 취업실무특강을 시행해 현장에서 당황하지 않고 숙련된 돌봄서비스를 시행하는데 큰 도움을 주고 있다. 

한국능률교육평가원에서 취득 가능한 대표적인 자격증종류에는 요양 및 복지관련 업무에 도움되는 아동심리상담사자격증과 청소년심리상담사자격증, 노인심리상담사자격증, 가족심리상담사자격증을 비롯한 부모교육지도사자격증과 방과후돌봄교실지도사자격증, 방과후지도사자격증 등이 있으며 내담자간의 상호작용에 유용한 음악심리상담사자격증과 미술심리상담사자격증, 놀이심리상담사자격증 등 업무에 관련된 여러가지 미래유망직업 자격증이 있다. 

이 외에도 PTSD(외상후 스트레스장애)와 트라우마, 대인기피증(사회공포증)과 공황장애, 강박증(강박장애) 또는 조현병(사이코패스·소시오패스)과 노이로제(신경증), 공포증(포비아) 및 편집증(리플리증후군)과 망상장애, 수면장애(하지불안증후군·불면증·기면증·만성피로) 등의 불안장애증상을 극복해 사회생활 적응을 돕는 분노조절상담사와 인지행동심리상담사, 진로고민을 겪는 이들에게 직업적성테스트(MBTI성격유형검사)를 활용해 진학컨설팅을 돕는 진로적성상담사 등 자기계발(자기개발)에 도움되는 자격증 역시 상당수 교육중에 있다. 

이번 무료이벤트는 한국산업인력공단 큐넷 관심자를 비롯해 취업정보사이트 사람인과 인크루트·잡플래닛·커리어넷·벼룩시장구인구직을 포함한 VMS사회봉사활동인증센터와 1365자원봉사센터, 복지넷·복지로 등 관심 있는 이들 모두가 무료혜택을 지원받을 수 있으며, 직장인·실업자·근로자·재직자내일배움카드를 포함한 취업성공패키지와 청년내일채움공제 또는 아이사랑·행복카드와 문화누리카드, 국민행복카드, 고운맘카드 등의 지원여부는 무관하다.