국내 모바일게임 시장이 활성화 되면서 최근에는 모바일 게임을 즐기는 이용자들이 많이 늘어나고 있는 추세인데, 일부 게임은 유료아이템을 구매하지 않을 경우에는 게임을 원활하게 즐길 수 없는 경우가 있어 게임 이용자들은 소위 '현질'을 통하여 게임을 즐기곤 한다.

이와같이 게임사의 과도한 결제유도와 줄어들지 않는 게임 내의 렉 등의 이유로 유저들은 환불을 결심하는 경우가 많다고 알려져 있다. 하지만 모바일게임의 환불은 일반 이용자들이 정확하게 규정이나 기준을 알 수가 없어 개인이 홀로 환불을 진행하는 것은 쉽지 않은게 현실이다.

개인이 환불을 진행하였다가 오히려 환불을 받을 수 있는 조건이었는데도 불구하고 주먹구구 식으로 진행하여서 부결난 후 구글환불대행, 애플환불대행 전문환불업체를 찾았을때는 받을 수 없는 상태의 게임 계정이 되어버려서 환불을 받지 못하는 경우도 많다고 한다.

이에따라 최근에는 구글환불대행, 애플환불대행 업체들이 우후죽순 늘어나고 있는 추세이다. 대표적인 업체로는 '퍼펙트환불'이라는 업체이다. 다년간의 노하우로 최고의 승인율을 자랑하며 구글환불대행, 애플환불대행 전문업체이다. 최근 구글환불 최저수수료 14%를 선언하여 게임 이용자들에게 좋은 반응을 얻고 있다.

'퍼펙트환불' 은 구글환불대행, 애플환불대행, 모바일게임환불 전문업체로써 타업체에 비해 비교적 저렴한 수수료율을 보이는 것이 장점이며, 또 고객들에게 친절상담과 정확한 견적으로 매우 좋은 신뢰도를 얻고 있다.

환불 진행절차는 '퍼펙트환불' 공식카페에 기재되어 있는 연락처로 카카오톡이나 전화상담으로 진행하게 되는데, 업체 전문가가 꼼꼼하게 맞춤상담을 해준다는 것이다. 이후 견적을 받아보고 이용자가 결정을 하게 되면 즉시 환불 진행을 들어가게 된다고 한다.

환불 승인이 된 후에 고객에게 정확한 환불금을 안내해주고 수수료도 후불로 받는 정식사업자 업체이다. 구글환불은 최근 65일이내, 애플환불은 최근 60일이내 구매건에 한해 환불 진행이 가능하다고 밝혔고, 결제 수단마다 처리 기간은 상이하다고 하였다.

최근 환불요청이 많은 게임으로는 브롤스타즈 환불, 원피스 트레저 크루즈 환불, 블리치 환불, 창세기전 환불, 마녀병기 환불 등 다양한 게임들의 환불문의 및 안내가 가능하다.

[팸타임스=이현 기자]