'이든데이터'에서는 최근 늘고 있는 카카오톡 대화내용 복구, 카톡 대화방 복원 관련 주의사항들과 개인정보 관련해서 미리 준비해야 되는 부분들을 알려주고자 한다. 카카오톡은 가장 많은 사람들이 사용하고 있고 일상이 되어 버린 메신저 앱이다. 개인간 대화뿐만 아니라 업무용으로 많이 사용하는데 실수로 삭제를 하거나 대화방을 나가는 경우가 있다. 또는 불리한 내용을 담고 있어 고의로 삭제를 한 경우도 있다. 별 내용이 없다면 그냥 넘어가도 문제가 없지만 꼭 필요한 경우 스마트폰 데이터복구를 통해 내용을 살려야 할 때가 있다. 특히 최근에는 이혼이나 사기, 성폭행 등의 소송을 위한 증거를 찾아 자신의 무고나 상대방의 잘 못을 입증하기 위한 증거감정서 작성을 위해 디지털 포렌식 복구가 점점 늘어나고 있다.

데이터복구 전문업체 이든데이터의 담당 엔지니어는 "스마트폰은 개인정보를 많이 담고 있기 때문에 함부로 열람하거나 복구를 진행할 수 없다. 정보통신망법과 개인정보 보호법에 의해 형사처벌 대상이 될 수도 있다. 자신의 소유임을 증명할 수 있도록 각 통신사 대리점에서 발급해주는 가입 또는 해지 확인서와 신분증이 필요하다. 타인의 핸드폰인 경 우 위임장이 추가로 반드시 필요하게 된다. 만약 허위로 작성된 경우 데이터복구가 되었다고 해도 바로 폐기 처분한다. 특히 디지털 포렌식 복구는 위변조가 일어 나지 않았다는 것을 증명하기 위해 철저한 절차 준수와 관리가 필요하기 때문에 신뢰성이 뛰어나다"라고 말했다.

스마트폰복구 전문기업 '이든데이터' 의 주요 서비스 항목을 살펴보면 카카오톡 삭제 대화내용 복구, 카톡 대화방 복원, 카카오톡 첨부사진복구 등 카카오톡 관련 주요 데이터복구뿐만 아니라 삭제된 사진, 동영상복구, 전화번호부복구, 메 모복구, 문자메시지복구, 통화내역, 기록복구 등 다양한 휴대폰복구와 갤럭시, 아이폰 복구(무한사과, 무한부팅) 등 최신 핸드폰복구도 포함되어 있다.

추가적으로 빠른포맷, 파티션삭제, 데이터 영구삭제, 외장하드 인식이 안될때 등의 증상에 의한 컴퓨터, 노트북복구, 하드디스크, 외장하드 복구, SSD복구, CF, SD카드, 메모리 복원, CCTV, 블랙박스 복구, 삭제파일복구, 서버복원 및 최근 피해가 급증하고 있는 랜섬웨어복구(갠드크랩, 매그니베르, 클롭)도 지원한다.

점차적으로 데이터 복구 의뢰가 많아짐에 따라 개인 및 기업의 비용 부담을 줄이기 위해 가격 할인 이벤트를 진행한다. 공임비용의 최대 30% 할인까지 받을 수 있으며 기간은 3월말까지이다. 또한 서울 강남, 송파, 마포 및 경기 성남, 김포, 일산, 인천 등 전지역에 대해 1대1 전담 엔지니어를 배정하고 무료출장 서비스를 제공한다. 당일접수 및 복원도 가능 하고 상황에 따라 택배접수, 센터내방, 원격지원 서비스도 지원한다.

자세한 내용은 '이든데이터' 홈페이지와 고객센터를 통해 확인이 가능하다.

[팸타임스=권지혜 기자]