전화영어·화상영어 전문 교육 브랜드 이티폰이 '영어학습 무제한 시간·강사변경 서비스'와 '영자신문 온라인 학습프로그램'을 무료 지원한다고 전했다.
업체 측 설명에 따르면, 해당 서비스는 바쁜 현대인들의 일상 속 필리핀화상영어수업과 원어민전화영어수업 등을 이용하는 수강 회원들의 편의와 학습 향상을 돕기 위해 기획되었다. 이를 기반으로 하여 회원들은 개인에게 맞는 교육서비스를 제공받을 수 있으며, 영어 실력을 향상으로 만족도를 극대화할 수 있다고 업체 측은 설명한다.
이티폰이 무료 지원하는 해당 서비스는 수강생들이 개인의 스케줄에 맞게 학습 시간을 변경할 수 있으며, 다른 강사의 보충 수업 신청 및 선호하는 강사 선택도 가능하다. 이와 같은 서비스는 PC를 포함한 테블릿PC, 스마트폰 등 모바일 기기를 통해서도 이용할 수 있다.
또한 해당 교육업체는 수업 연기 서비스도 제공된다. 수업 연기 서비스는 연기 신청 후, 원래의 개인 일정대로 변경을 희망할 경우 '연기 취소'도 가능하다. 이 기능은 회원들의 학습 편의를 위한 서비스로 이티폰만의 학습 운영 방침 하에 업계 최초 도입되었다.
이와 더불어 이티폰은 수강 회원들에게 영자신문·온라인학습프로그램을 무료로 제공 중이다. 영자신문은 어린이, 초등 화상영어 학습자들의 실력 행상에 도움을 줄 수 있어 병행학습하기에 용이하다.
아울러 이티폰은 부가서비스로 업계 최초 영작교정 전담강사 기반으로 한 첨삭지도 서비스도 함께 지원하고 있다. 첨삭지도 서비스는 최대 2000byte까지 작성할 수 있으며, 1시간 이내로 교정 받을 수 있다. 교정 완료 후에는 문자를 통해 확인 메시지를 받아볼 수 있는 편의가 제공된다.
이처럼 회원들을 편의와 학습 향상에 도움을 주는 서비스가 갖춰진 이티폰은 전화영어와 화상영어에 최적화된 교재 사용을 위한 자체 제작 교재를 개발하여 학습에 활용 중이다. 이티폰만의 영어학습 노하우가 반영된 교재는 샘플을 통해 공개한 바 있다.
이티폰 관계자는 "강사 퀄리티가 곧 고객만족도 라는 운영 철학을 바탕으로, 우수 강사진만을 고집하고, 지속적인 트레이닝과 수업 모니터링으로 퀄리티 높은 수업을 회원들에게 제공 중이다"며 "앞으로도 자사의 학습 서비스를 기반으로 하여 체계적인 영어학습 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 전했다.
이어 "이벤트의 일환으로 공식 홈페이지에서 필리핀, 미국전화영어와 어린이/성인 화상영어가격을 첫 수강 시 10% 할인해주는 혜택을 제공 중이다. 이와 함께 3개월 수강 시 1개월, 6개월 수강 시 2개월의 무료수업 추가 이벤트를 진행 중이니 많은 관심 바란다"고 덧붙였다.
한편, 이티폰은 이러한 서비스를 바탕으로 하여 2016년 한국브랜드선호도 1위를 수상한 원어민 전화·화상영어 전문 교육기업이다.
덧붙여 본 교육업체는 필리핀 현지에서 우수한 인재들로 구성된 올티가스 내 직역센터를 운영 중이다. 해당 센터를 토대로 최고임금 지급정책을 펼쳐 최우수강사를 채용하는데 주력하고 있다.