나날이 증가하고 있는 반려동물 산업에 가장 큰 파급력을 보이는 강아지분양과 고양이분양, 반려동물과의 첫 시작을 위해 반드시 거쳐야 하는 과정이다.

수요에 따라 급증되어 안타깝게도 반려동물에 있어 안전하지 못한 불만 또한 함께 늘어나고 있다. 정식 허가된 업체가 아닌 비양심업체들이 늘어나며 소비자 및 동물애호가들의 사이에서 비판의 목소리가 증가하고 있는 추세이다.

한편, 2년 연속 고객만족 우수브랜드 대상과 함께 이번 2020 고객감동 우수브랜드 대상을 거머쥐며 보다 높은 안정성과 신뢰를 바탕으로 2,000마리 이상 분양을 진행하고 있는 대형 펫 브랜드가 큰 주목을 받고 있다. 일반적인 강아지분양과 고양이분양 뿐만 아니라 무료분양을 통한 유기견입양을 활성화하여 유기동물 보호와 재빠른 입양에 노력을 기울여 국내 유기동물 발생과 개체 수를 줄이고 있어 많은 사랑을 받고 있다.

이러한 멀티 펫 브랜드 도그마루는 보통 일반적인 시간에 방문이 어려운 고객들이 많아짐에 따라 운영시간 외에도 언제나 방문이 가능할 수 있도록 이번 강남점에서 24시간 운영을 도입하였다고 한다. 현재 15개 지점을 운영중인 도그마루에서는 곧이어 오픈될 평택점까지 잠시 소식을 전하여 최다 지점 및 최대 규모로 운영되는 안정감을 선보였다.

이번 도그마루에서 선보이는 강남점 24시간 운영은 단순히 분양에 대한 서비스를 선보이는 것에 그치는 것이 아닌 피치 못할 사정 등에 의해 보호소로 맡겨져야 할 동물들을 위하여 야간 및 24시간 운영을 함에 큰 목적을 두고 있다.

도그마루 보호소는 개인 사정 등에 의해 갈 곳 없는 동물들에게 보금자리를 마련해주며 새로운 가족을 만나 다시 반려동물로서의 삶을 살 수 있도록 징검다리 역할까지 하고 있다.

또한 이번 강남점 24시간 운영과 더불어 야간 긴급 입소 가능을 알려 더욱 보호에 이바지함을 보여주고 있다. 개인 간의 사정을 이해하고 독려하며 유기의 최소화를 목표로 도입된 본 시스템은 기한없이 지속적으로 야간 입소를 가능케 하여 큰 만족을 이끌어 내고 있다.

또한 방문예약과 입소 문의를 통한 사전 문의가 가능하며 유선전화와 단순 문자뿐만 아니라 카카오톡, 네이버톡톡, 채널톡 등 다양한 상담 영역을 가지고 있어 쉬운 접근성을 보이고 있으며 보다 자세한 내용은 홈페이지를 통해 확인이 가능하다.

또한 관계자에 따르면 야간 방문시 보다 원활한 방문 및 상담이 가능하도록 방문 전 미리 연락을 통해 의사를 알려 안전한 소통을 부탁했다.