구글환불·애플환불 전문업체 ‘퍼펙트환불’에서 진행 중인 환불대행 수수료 인하 이벤트가 모바일 게임 유저들의 관심을 받고 있다.

이번 이벤트는 진행방식이나 구글 및 애플에 따라 상이하게 할인혜택이 적용된다. 만약 최저수준으로 이용할 경우 14%의 수수료로 환불대행 서비스를 이용할 수 있는데, 이는 업계 최저 수준의 요금으로 알려졌다.

퍼펙트환불 관계자는 “우리나라 모바일 게임 시장의 현황은 현금결제 아이템을 구입하지 않으면 게임을 원활하게 즐길 수 없도록 만들어진 게임들이 많다.”라며 “대표적인 아이템으로는 뽑기형 아이템을 들 수 있는데, 최고 등급의 아이템 또는 캐릭터를 뽑기 형식으로 뽑을 수 있게 만든 아이템을 말한다.”라고 설명했다.

이어 “게임사들의 과도한 현금결제 유도에 지친 유저들이라면 당사가 준비한 혜택들을 이용하시길 바란다.”라고 전했다.

현재 퍼펙트 환불의 환불대행 서비스는 홈페이지를 통해 신청서를 작성하거나 대표번호 및 카카오톡을 통해 연중무휴로 24시간 문의 및 신청이 가능하다. 구글은 65일 이내, 애플은 60일 이내 결제 건에 대해서는 진행이 가능하다.

퍼펙트환불은 유니온 환불, 뇌명천하 환불, 나인 환불, 진화소녀 환불, 신강호 환불 등 다양한 게임들의 문의를 받고 있다.

한편 구글환불 대행 및 애플환불 대행 퍼펙트환불 관계자는 “일부 업체들은 환불 대행을 진행할 여력이 없음에도 다른 업체들을 사칭해 선수수료를 요구하거나 환불대행이 가능한 것처럼 소비자를 기망하고 있다.”라며 “구글은 미국 본사에 비하여 한국지사가 환불을 받기가 어려워 노하우가 있는 곳에서 환불대행을 진행하여야 한다.”라고 당부했다.