구글과 애플의 모바일게임 환불 대행 ‘환불 팩토리’가 수수료 30% 할인이벤트 실시한다고 3일 밝혔다.

모바일 게임을 즐기는 유저들이 급증하고 있는 가운데, 모바일 게임 시장 성장에 힘입어 양산형 RPG 게임이 속속 등장하고 있다. 이러한 양산형 게임의 경우, 안정적인 운영보다는 지나친 과금을 유도하며 유저들의 불만이 제기되고 있다.

특히 유저가 원하지 않는 결제 및 아이템 미지급 등으로 애플 앱스토어에 환불을 요구하는 유저들이 급증하고 있는 상태다. 하지만 모바일 환불 구조는 생각보다 훨씬 복잡하며, 환불 기준마저 명확하지 않아 이용자들이 직접 구글 환불, 애플 환불 방법 등을 검색해서 환불 신청을 한다면 거절될 가능성이 높다.

구글 환불 전문업체인 환불 팩토리는 이러한 이용자들을 위해 환불 대행을 직접 진행해주고 있다. 모든 유저가 안심하고 접수 신청할 수 있도록 100% 후불제 방식으로 유저들의 신뢰를 얻고 있는 것은 물론, 다른 업체에 비해 저렴한 수수료로 환불 대행을 진행하고 있어 호평이 자자하다.

또한 기존 40% 였던 수수료를 30%로 줄여 더욱 사랑을 받고 있다. 1차적으로 전화 상담 혹은 카카오 상담을 통해 1:1 맞춤 상담을 진행하고 있다. 구글은 65일 이내, 애플 아이폰 환불은 60일 이내 신속한 환불처리를 이뤄내고 있다.

환불 팩토리 관계자는 “상담에서 처리까지 1:1로 진행을 하여 높은 승인률을 자랑하며 환불이 완료될 때까지 꼼꼼하게 업무처리를 진행하고 있다”며 “업체를 선정할 때는 몇 가지 주의해야 한다. 지나치게 저렴한 수수료로 유혹하거나 먼저 수수료부터 요구하는 업체는 피해야 한다”고 밝혔다.

한편, 환불 팩토리는 리니지 2M 환불,  AFK 아레나 환불,  리니지 M 환불,  라이즈 오브 킹덤즈 환불,  기적의 검 환불 등 모바일 게임 환불을 진행하고 있다. 수수료 30% 할인 등 자세한 정보는 공식 홈페이지에서 확인 가능하다.