구글환불 및 애플환불 대행 등 모바일게임 환불 전문 업체 ‘퍼펙트환불’이 환불 수수료를 대폭 낮추는 이벤트를 진행한다고 밝혔다. 이벤트 기간 동안 퍼펙트환불은 환불대행 업계 최저 수준인 14%까지 수수료를 낮췄다.

모바일게임 환불대행 서비스는 주로 실수로 게임 내 유료 아이템을 구매한 이 또는 타인이 자신의 카드 등 구매수단을 이용해 구매한 이, 구매했으나 해당 게임 내 문제가 있는 이들이 이용한다. 

일반 유저가 자신이 직접 환불을 하는 경우도 있지만, 대부분 대행업체를 이용한다. 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어 약관에는 1회 환불 규정이 있기 때문에 일반 개인이 직접 환불 요청을 했다가 부결이 나게 되면 환불이 어렵게 될 수도 있기 때문이다.

구글 및 애플 환불대행 등 모바일게임환불 대행 전문업체인 퍼펙트환불 관계자는 "최근 우리나라 모바일게임 시장이 커지면서 모바일게임 환불대행 업체도 우후죽순 생겨나며 불법적으로 사업자등록을 하지 않고 개인이 진행하는 업체도 많다. 환불업체 선정 시에 꼭 반드시 사업자등록증을 확인해야 한다"고 조언했다.

퍼펙트환불은 이용자들의 편의를 위해 24시간 카카오톡이나 전화로 상담이 가능하며 미리 견적을 내어줄 수 있는 믿을만한 정식 사업자 등록업체라고 이용자들 사이에서 좋은 평가가 이어지고 있다. 최근 환불 문의가 많은 게임으로는 고스트시그널, 유니온, 뇌명천하, 나인, 진화소녀 환불 등 다수의 게임들 환불이 가능하다.

한편, 퍼펙트환불이 현재 제시하는 수수료는 구글 및 애플, 진행 방식 등에 따라 상이할 수 있다.