구글환불 및 애플환불 대행 전문 업체 ‘퍼펙트환불’이 환불 수수료를 업계 최저수준까지 낮추며 모바일 게임 유저들에게 큰 관심을 받고 있다. 현재 퍼펙트환불이 책정한 수수료율은 14%다.

퍼펙트환불은 우리나라 환불대행 1세대 업체로, 오랜 기간의 노하우로 환불이 극히 어려운 경우에도 100% 전액 환불을 이끌어내며 모바일게임 유저들 사이에서 입소문을 타고 있는 업체다. 최근에는 게임 내 길드 구성원 24명이 단체로 요청해, 이들의 전액환불을 이끌었다.

퍼펙트환불 관계자는 “모바일게임 유저들이 환불을 고려하는 이유는 바로 게임사의 무리한 운영 때문인 경우가 많다”면서 “심한 수준의 과금 유도, 게임 내 콘텐츠 유료화 등의 이유로 게임에 실증과 환멸을 느끼게 된 유저가 많다”고 말했다.

일부 유저들은 환불에 대한 전문적인 지식이 없음에도 환불 절차에 대해 쉽게 여겨 인터넷 검색을 통해 비교적 간단한 방법으로 진행을 시도하고 있지만 환불신청이 거절된다면, 환불 거절 이력으로 인해 추후에 환불 업체를 통해 진행하여도 승인이 어렵기 때문에 전문적인 도움을 초기부터 받는 것이 좋다.  

퍼펙트환불은 다양한 이력과 높은 승인율, 후불제로 운영되어 믿을만한 업체라는 후문이 이어지고 있다. 구글의 경우 최근 65일 이내 결제건, 애플은 최근 60일이내 결제 건에 대해서는 진행이 가능하다.

현재 퍼펙트환불은 공식 네이버카페도 운영하고 있어서 고객들의 실제 후기와 환불 내역도 확인이 가능한 것이 특징이다. 현재 환불이 가능한 게임으로는 에오스레드 환불, 새천하를열다 환불, 봉인의서 환불, DX신세기의전 환불, 샤이닝라이트 환불 등 다양한 게임들이 있으며 자세한 내용은 퍼펙트환불 카페를 통해 확인이 가능하다.

한편, 수수료는 구글/애플, 진행방식에 따라 상이할 수 있다.