현대사회에서는 다양한 디지털 기기를 활용하고 있다. 컴퓨터와 노트북부터 스마트폰까지 범위는 넓어졌고 실시간 데이터 공유를 통해 언제어디서든 개인 활동 및 업무를 진행할 수 있다. 또한 외장하드, SD카드 등의 다양한 저장장치의 활용으로 사진과 동영상, 한글, 엑셀 등 문서파일의 보관 및 이동도 자유로워졌다. 

이렇게 활용도가 높아짐에 따라 그에 따른 여러가지 문제도 함께 늘고 있다. 충격에 의한 파손, 물에 빠지는 침수 등 물리적인 원인 뿐만 아니라 실수로 삭제, 시스템 오류 등의 문제로 컴퓨터나 스마트폰이 고장나는 경우도 있다. 단순 고장이라면 수리나 교체를 통해 해결할 수 있지만 내부에 저장된 데이터에 접근이 불가하게 되어 문제가 생기기도 한다. 추억이 담긴 사진이나 동영상, 업무상 반드시 필요한 엑셀파일, 한글문서 등이 사라지게 되면 곤란한 경우가 발생하게 되는데 이럴때에는 데이터복구를 통해 해결이 가능하다.

데이터복구 전문업체 '더컴즈' 에서는 현재 다양한 영역에 대한 데이터복구 기술을 지원하고 있다.

최근 가장 많은 접수를 보이는 것은 스마트폰복구이다. 각종 디지털 정보를 분석해 단서를 찾는 '디지털 포렌식' 기술 적용으로 휴대폰 전화번호부(연락처), 핸드폰 갤러리 사진, 동영상 복구 및 문자, 음성녹음파일 복원 등의 서비스를 제공한다. 

특히 최근에는 디지털 포렌식 복구 결과물이 법정에서 중요한 증거자료로 인정되면서 외도로 인한 이혼 소송 관련 위자료와 양육비 문제, 사기, 보이스피싱 등 각종 사건에서 자신의 결백이나 상대방의 잘못을 입증하기위해 많이 활용되고 있다.

국민 메신저인 카카오톡 대화내용, 단톡방, 대화방 나가기 복원이 가능하며 의도적으로 삭제한 메시지, 저장기간 만료된 첨부파일 복구를 통해 법원 제출용 증거감정서, 경찰서 제출용 확인서 발급까지 지원하고 있다. 

2G, 3G폰 및 갤럭시노트9 같은 최신 스마트폰복구 뿐만 아니라 화웨이, 샤오미 복구 및 보안알고리즘이 복잡한 아이폰XR, 아이폰7 복구까지 가능하다.

추가로 컴퓨터, 노트북 수리 및 관련 저장장치 복구도 제공한다. 

컴퓨터 부팅불가, 화면이 안나와요 등의 증상에 대해 메인보드, 그래픽카드, 파워서플라이 등 주요 부품에 대한 정밀한 점검을 통해 수리 및 교체를 진행한다. 노트북 배터리, 키보드 교체 등 전문적인 작업은 물론 윈도우 설치 및 포맷까지 가능하다. 

외부 충격으로 인한 인식불가, 오류 메시지 증상에 대한 해결을 지원하고, 주요 저장장치인 SSD 등 복구를 중심으로 블랙박스, 보이스레코더에서 사용하는 SD카드복구 및 USB 메모리, 외장하드복구를 제공한다. 삭제된 사진, 동영상, 문서파일복구를 전문적으로 지원하고 기업서버복원, 랜섬웨어복구까지 처리가 가능하다. 

시간이 없어 방문이 힘든 고객을 위해 1:1 무료 출장서비스를 기본 제공하며 센터내방, 택배접수, 원격지원 서비스도 병행한다. 서울, 경기, 인천 등 수도권 전지역을 대상으로 진행되며 1월말까지 가격 할인 이벤트를 통해 휴대폰복구, 하드디스크복원 등 모든 데이터복구에 대해 총 공임비용의 최대 30%까지 할인을 받을 수 있다.

자세한 사항은 데이터복원 전문기업 '더컴즈' 홈페이지 및 고객센터를 통해 확인이 가능하다.