현대 사회에서 데이터란 컴퓨터, 노트북이나 스마트폰 등에 저장되어 있는 사진, 동영상, 문서파일, 이미지 등의  모든 내용을 의미한다.  하드디스크(HDD)와 SSD처럼 컴퓨터 내부에 장착하여 사용하는 것이 있고 외장하드, USB메모리, CF·SD카드 등 의 이동식 저장장치. 스마트폰에 사용하는 Micro SD 메모리칩과 같은 형태도 있다.

보통 프로그램을 통해 저장장치에 들어있는 문서파일(한글, 액셀)이나 사진, 동영상 등의 데이터를 읽고 쓰기를  하게 되는데 사용 중 실수 또는 시스템의 오류로 인하여 영구삭제, 빠른포맷, 파티션삭제, 포맷메시지와 같은  문제가 발생하여 데이터가 사라지기도 한다. 또한 충격이나 침수, 화재와 같은 물리적인 원인으로 하드디스크,  외장하드 인식불가나 나타나거나 저장기기가 고장나는 경우가 있다.

다양한 원인으로 삭제되거나 접근이 불가능해 읽을 수 없는 데이터를 되살리는 것을 데이터복구 또는 데이터복 원이라고 한다.  우리가 흔히 알고 있는 하드디스크, 외장하드복구, USB복구 뿐만 아니라 스마트폰 사진, 동영상 복구, 핸드폰  연락처, 문자 복구 및 카카오톡 대화내용, 첨부파일 복구 등과 같은 것도 모두 포함된다.

데이터복구 전문기업 '예스컴' 에서는 "컴퓨터나 노트북, 스마트폰의 메모리에 저장이 되어 있었다는 전제로 데 이터복원 작업은 가능하다. 하지만 물리적 손상이 너무 심한 경우나 삭제된 파일 위로 새로운 데이터가 덮어쓰 기 되는 오버라이트가 발생하였을 경우에는 일부만 가능하거나 최악의 경우 실패할 수도 있다. 이처럼 정확한  상태나 원인을 확인하지 않고 증상만 듣고는 전문가라고 해도 결과를 미리 알 수가 없다. 완전복구, 부분복원,  복구불가능 3가지 결과로 나타나게 되는데 경험이 많은 곳일수록 '100% 복구 가능하다'라고 장담은 하지 않는 다."고 조언했다.

복구 성공율을 높이기 위해서는 데이터 영구삭제, 빠른포맷, 파티션삭제와 같은 경우 문제가 발생한 즉시 사용 을 멈춰 새로운 데이터를 저장하지 않도록 사용을 하지 않는 것이 좋으며, 외장하드 인식이 안될때, 소음이 나 는 경우, 파손, 침수 등의 외부손상이 있을 때는 전원공급을 중단하여 저장매체 내부 부품의 손상이 늘어나는  것을 막아야 한다.  데이터복구비용은 저장매체의 종류와 총용량, 사용환경, 작업난이도와 시간에 따라 달라지며 장비유무에 따라  가격 차이도 천차만별이니 데이터의 가치와 비용 부분을 감안해서 판단해야 한다.

'예스컴'에서는 다양한 저장장치의 데이터복구 서비스를 제공한다. 컴퓨터, 노트북에서 사용하는 하드디스크, SSD복구 및 외장하드복구, USB 메모리, SD카드 복원이 가능하고  CCTV, DSLR카메라, 블랙박스, 음성녹음기(보이스레코더) 복구 등 전자기기 복원도 지원한다.  이용중 실수로 영구삭제를 하거나 포맷메시지, 파티션삭제, 인식불가 등 다양한 증상으로 발생한 사진, 동영상  복구, 삭제파일 및 한글, 엑셀, 워드 문서복구 및 나스(NAS) 서버복원, 랜섬웨어복구 등도 가능하다.

스마트폰 관련 복구 서비스도 제공한다.  핸드폰 전화번호부(연락처), 통화기록 복구, 갤러리, 문자메시지, 음성녹음파일 복원부터 스마트폰 사진, 동영상  복구, 카카오톡 대화방, 대화내용, 카톡 채팅방 및 삭제한 메시지, 저장기간 만료된 첨부파일 복구까지 가능하다.

2G폰, 3G폰, 폴더폰 등 구형 기종 뿐만 아니라 갤럭시노트9·노트8·노트5·겔럭시S9·S7 등 최신 갤럭시 전모델과  아이폰XS·XR·8 등 아이폰 복구를 제공하고 아이폰 무한사과(무한로딩), 샤오미, 화웨이 복구도 지원한다.

'예스컴' 에서는 디지털 포렌식 기술을 적용하여 진행하기 때문에 각종 범죄 및 소송에서 결정적인 증거로 활용 할 수 있는 경찰서 및 법원 제출용 증거감정서 작성도 지원한다. 최근 사기, 협박, 성추행, 성폭행, 보이스피싱 등의 범죄 소송과 불륜, 외도로 인한 이혼, 위자료, 양육비 소송에 서 카카오톡 대화내용 복구를 통해 상대방을 잘못을 입증하기 위해 요청이 점차 증가하는 추세를 보이고 있다.

추가적으로 컴퓨터, 노트북 수리도 동시에 제공하고 있다.  컴퓨터, 노트북 전원 안켜짐, 안꺼져요, 갑자기 멈추거나 꺼짐, 부팅안됨, 화면 안나옴 등 여러가지 증상에 대해  메인 보드, 램, 그래픽카드, 하드디스크 점검을 진행하여 수리 및 교체를 하며 윈도우10·8·7 설치, 포맷 및 프로 그램 설치, 조립도 가능하다. 아이맥·맥북 수리 및 키보드, 액정교체, 부트캠프를 이용한 윈도우설치도 지원하며 노트북 배터리 교체도 가능 하다.

현재 강남 데이터복구센터를 중심으로 홍대, 건대, 구로, 서초 등 서울 전지역과 경기 포천, 시흥, 구리 등 인천  및 수도권 전지역에 대해 무료 출장 방문 서비스를 제공한다.  10월말까지 가격 할인 이벤트를 진행하여 공임비용 최대 30% 할인을 받을 수 있으며 센터내방, 택배접수, 원격 지원 서비스도 병행한다.

자세한 사항은 데이터복구 전문업체 '예스컴' 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인할 수 있다.