시간과 장소를 가리지 않고 휴대폰을 사용하다보면 여러가지의 사고를 유발할 수 있다. 대표적인 것이 분실, 방전, 침수, 파손 등이다. 그 중에서도 핸드폰을 물에 빠뜨리는 침수는 충분히 자주 일어날 수 있는 문제다. 많은 소비자들의 관심을 한몸에 받고 있는 애플의 아이폰 혹은 삼성의 갤럭시 등 대부분의 최신 휴대폰에는 생활 방수 기능까지 탑재하면서 실수로 물에 빠뜨려도 별다른 문제없이 핸드폰을 사용할 수 있다. 단, 핸드폰에 방수 기능을 갖추고 있다 하더라도 침수를 완벽히 막아 주기는 힘들다. 이에 침수된 휴대폰 응급조치 요령과 해서는 안 될 사항까지 제대로 살펴보자.
대부분 물에 휴대폰이 빠져 동작 여부를 확인하기 위해 전원을 켜본다. 그러나 이러한 행동은 핸드폰을 망가뜨리는 지름길이 된다. 침수된 스마트폰이 작동을 하는 지 확인하려 전원을 다시 켜게 되면 합선이 발생해 고장이 날 가능성이 크기 때문이다. 따라서 휴대폰이 물에 빠졌다면 당황하지 말고 침착하게 물기를 최대한 제거한 다음 신속히 서비스센터를 찾아야 한다. 이와 함께, 배터리를 분리할 수 있는 분리형 핸드폰이라면 신속히 배터리를 분리한 후 마른 수건으로 물기를 닦은 뒤 A/S센터에 방문해 점검받는 것이 바람직하다.
오히려 스마트폰을 수돗물로 씻어내야 하는 상황도 있다. 이 경우는 탄산이 들어있는 음료나 소금기가 많은 바닷가에 스마트폰을 빠뜨렸을 때에 적용된다. 바닷물의 염분이나 탄산음료 속 탄산 성분은 휴대폰 내부를 부식시킬 수 있다 따라서 탄산음료 혹은 바닷물에 휴대폰이 빠져버렸다면 흐르는 물로 스마트폰을 가볍게 헹구고 가까운 서비스센터에 방문해야 한다.
많은 이들이 침수된 핸드폰의 물기를 제거하기 위해 온풍기나 드라이기를 이용하는 경우가 있다. 그러나, 이 행동 역시 하지 않는 것이 좋다. 헤어드라이기 혹은 온풍기에서 나오는 고열로 인해 핸드폰 속에 있는 부품들의 손상을 더욱 부추길 수 있기 때문이다. 따라서 물에 빠진 핸드폰은 헤어드라이기 혹은 온풍기를 이용해 건조시키는 것보다 휴대폰 내부에 남아있는 물기를 제거한 뒤 자연 건조로 최소 5시간 이상 건조시킨 후 가까운 서비스센터에서 수리받는 것이 가장 좋다. 만약, 바로 수리센터에 갈 수 없다면 쌀 속에 휴대폰을 넣어 부품의 물기를 어느 정도 제거할 수 있는 방법도 있으니 미리 참고해두면 좋다.
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