현대 사회에서 회사 업무, 학업 또는 개인업무에는 컴퓨터와 노트북이 필수이다. 많이 사용하는 만큼 여러가지 크고 작은 고장을 격게 되는데 인터넷으로 통해 정보가 찾아보고 직접 해결해 보려는 사람들도 늘어나고 있다.

윈도우 및 소프트웨어 설치 같은 것은 처음에는 어렵지만 몇 번 따라해보면 쉽게 할 수도 있다. 컴퓨터수리, 노트북수리는 간단하게 해결이 가능한 경우도 있지만 원인이 다양하기 컴퓨터수리업체에 맡겨야 하는 경우도 있다. 전원문제, 부팅문제, 모니터 화면문제 등의 같은 증상이라도 CPU, 메인보드, 그래픽카드(VGA), 램(RAM) 등의 부품 문제부터 케이스나 케이블 심지어 멀티탭 등이 원인이 되어 문제가 발생 하는 경우도 있기 때문이다. '컴퓨터 전원안켜짐' 의 경우 단순하게 램 접촉불량이 원인이 될 수도 있지만 파워서플라이 고장이나 메인보드 고장이 발생할 수도 있다.

컴퓨터수리 전문 '예스컴' 담당자는 "컴퓨터수리, 노트북수리는 다양한 원인이 있기 때문에 얼마만큼 정확하고 빠르게 찾아 내는냐에 따라 결과가 달라질 수 있다. 신속 정확한 점검을 통해 고장의 원인분석을 하고 알맞는 수리방법을 택 해 수리시간과 비용을 최대한 줄이는 것이 포인트이다"고 전했다.

'예스컴' 에서는 컴퓨터 전원이 안켜져요, 화면이 안나와요, 멈춤현상 등의 증상에 대해 메인보드, 그래픽카드(GPU), 파워서플라이, 하드디스크(HDD), SSD 등 모든 부품에 대한 점검을 진행하여 수리 및 교체를 통해 문제를 해결해준다.

아이맥, 맥북 수리도 가능하며 노트북 키보드, 액정, 배터리 교체 등도 가능하다. 또한 윈도우10, 7 설치, 포맷, 조립 견적, 백신 등 프로그램 설치도 지원하고 있다.

또한 일반 서비스센터에서 해주지 않는 데이터복구 및 백업 서비스도 제공한다. 보통 컴퓨터 하드디스크, SSD 불량의 경우에는 데이터 접근이 불가한 경우가 많은데 이때 하드디스크 복구를 통해 사진과 동영상, 한글, 엑셀 등 문서파일 등 중요한 자료를 되살릴 수 있다.

데이터복원 전문 '예스컴' 에서는 데이터 영구삭제, 파티션 삭제 및 배드섹터, 포맷 메시지 등의 다양한 증상에 대해 맥북 아이맥을 포함한 컴퓨터, 노트북 하드복구, 외장하드복구, USB 등 이동식 메모리 복원을 지원한다. 또한 음성녹음기(보이스레코더), CCTV 복구 등 각종 전자기기에 대한 해결도 가능하다.

최근 요청이 많이 증가하는 스마트폰 복구 서비스도 제공한다. 침수, 파손, 실수로 삭제, 시스템 오류 등의 원인으로 지워진 데이터를 복구한다. 핸드폰 전화번호부(연락처), 통화기록(내역) 복구, 문자메시지, 음성녹음파일, 메모 등 복구를 지원한다. 추가적으로 카카오톡 대화내용, 보이스톡, 단톡방 복원 뿐만 아니라 의도적으로 삭제한 카카오톡 메세지, 저장기간이 만료된 첨부파일, 첨부파일 복구도 가능하다. 2g, 3g폰, 애니콜, 옵티머스 등 구형폰과 갤럭시노트9, LG G8을 포함한 전모델, 아이폰XS, XR, 아이폰8 등 아이폰 복구 및 샤오미, 화웨이 복원까지 지원한다.

모든 핸드폰 복구 작업은 디지털 포렌식 기술을 적용하여 관련 전문가가 직접 진행하며 경찰서 제출용 확인서, 법원 제출용 증거감정서 작성도 가능하다. 사기, 협박, 보이스피싱 관련 범죄 소송과 이혼(불륜, 외도) 소송에서 스마트폰복구 내용이 결정 적인 증거자료로 인정되는 경우가 늘어나면서 요청이 점차 늘어나고 있다.

또한 매그니베르, 갠드크랩 랜섬웨어를 중심으로 남포휴, 소디노키비 등 다양한 렌섬웨어 확장자에 대한 대응이 가능 하고 많은 경험을 통해 랜섬웨어 종류 확인, 백신 및 보안 프로그램 설치 및 백업 서버구축, 문서중앙화 등의 랜섬웨 어복구 서비스도 제공한다.

강남을 중심으로 청담, 합정, 뚝섬 및 경기 오산, 인천 등 서울 및 수도권 전지역에 대해서는 무료 출장방문 서비스를 제공하며 그 외 지역에 대해서는 택배접수, 원격지원 및 센터방문이 가능하다. 현재 컴퓨터수리 및 데이터복구 비용에 대한 할인을 진행중이며 9월말까지 공임비용에 대해 최대 30% 할인을 제공 해준다.

자세한 내용은 '예스컴' 고객센터 또는 홈페이지를 통해서 확인 할 수 있다.