최근에는 휴대성이 편리하고 간단하게 연결을 해서 이용할 수 있어 외장하드, USB 메모리, SD카드 등 이동식 저장장치의 사용이 대폭 증가하였다. 하지만 사용 중 실수 또는 잘못된 조작, 시스템 오류로 인한 삭제, 빠른포맷, 파티션 삭제나 충격에 의한 파손, 침수, 화재 등의 원인으로 인한 고장 발생으로 저장된 데이터가 사라지거나 접근 불가한 증상이 생기는 경우 또한 급증하고 있다.

그 중 외장하드는 하드디스크를 사용하고 있기 때문에 바닥에 떨어트리거나 작은 외부 충격에도 생각보다 쉽게 손상 될 수 있다. 하지만 많은 사용자들이 외장하드복구비용 부담으로 직접 다양한 방법을 찾아보고 직접 복원을 시도해보는데 이 때 잘못된 방법으로 진행을 하게되면 손상도는 급격하게 늘어나 복구가 어려워지거나 최악의 경우 저장되어 있는 데이터가 완전히 손상될 수 있다.

일부 사용자들은 무료 복구 프로그램을 사용하기도 하는데 실수로 삭제한 파일(사진, 동영상, 문서 등), 빠른포맷 등에 대해서 간혹 복구가 될 때도 있지만 안 되는 경우가 훨씬 많기 때문에 피하는 것이 좋다.

외장하드 인식불가, 포맷메세지나 접근불가 같은 오류 메시지가 나올 때 사용하게 되면 상황을 더 악화 시킬 수 있으니 문제 발생 즉시 사용을 멈추고 전문가에게 도움을 요청하는 것이 좋다.

데이터복구 전문 업체 '예스컴' 에서는 실수로 삭제한 파일(한글, 엑셀문서, 사진, 동영상 등), 빠른포맷, 파티션삭제와 같은 논리적 복구부터 침수, 충격, 화재와 같은 고장으로 인한 외장하드 인식 안될 때, 하드디스크에서 소리가 나요 등 의 물리적 복구까지 다양한 증상에 대한 복원 서비스를 제공한다.

또한 전문 엔지니어와 최신 장비를 이용하여 최상의 결과를 이끌어 낼 수 있도록 항상 새로운 기술을 찾고 있다. 외장하드복구 외에도 컴퓨터, 노트북에서 사용하는 하드디스크, SD카드 복구, 블랙박스, CCTV, 디지털 카메라 복원이 가능하며 엑셀, 한글 파일, 휴지통 삭제파일 등 다양한 형태의 문서 복구뿐만 아니라 최근 피해가 급 증하고 있는 랜섬웨어 복구, 서버복원도 지원한다.

디지털포렌식 방식으로 핸드폰 연락처, 음성, 문자, 통화내역, 카카오톡 복구 등을 통한 법원, 경찰 제출용 증거감정서 작성 등의 서비스도 지원하며 갤럭시노트9·S9·S8·LG V40 같은 최신스마트폰 복구 뿐만 아니라 아이폰XR·XS·아이폰8 플러스 등 아이폰 복원도 가능하다.

데이터복구 전문 기업 '예스컴'에서는 현재 가장 많은 상담과 접수가 이루어지고 있는 하드디스크, 외장하드 복구, 스 마트폰, 카카오톡 복구 등에 대한 공임 비용 할인 이벤트를 6월 말까지 연장 진행한다.

서울 강남을 중심으로 구로, 도봉, 용산 등 전지역과 남양주, 과천, 용인 등 인천 경기 전지역을 대상으로 고객 맞춤형 1:1 담당 엔지니어 배정을 통해 무료 출장 서비스를 제공하며 출장이 불가능한 전국 지역에 대해서는 택배접수, 원격 지원 서비스를 제공한다.

자세한 사항은 '예스컴' 고객센터와 홈페이지를 통해 확인이 가능하다.