모바일게임은 비교적 작은 디스플레이에서 마우스가 아닌 손가락 터치로 즐길 수 있어 간편하게 즐길 수 있다는 게 가장 큰 인기 요인으로 꼽힌다. 반면 이 메커니즘으로 인해 종종 예기치 못한 실수도 종종 발생하는데, 실수로 인앱 결제가 되는 등을 꼽을 수 있다.

이런 때에는 구글 플레이스토어 또는 애플의 앱스토어 측에 환불을 문의해야 하는데, 구글이나 애플의 환불규정에 따라 이런 경우에도 정상적으로 승인되지 않는 경우가 종종 발생한다.  

이에 최근 환불이 필요한 이들은 모바일게임 환불대행 서비스를 이용해 환불을 시도하고 있다. 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어 약관에는 1회 환불 규정이 있어 일반 개인이 직접 환불 요청을 했다가 부결이 나게 되면 환불이 어렵게 될 수도 있기 때문이다.

이러한 가운데 구글환불대행 및 애플환불대행 전문 업체 퍼펙트환불이 국내 최저 수준인 14%의 환불수수료로 신속하고 체계적인 환불 서비스를 선보이며 모바일게임 유저들에게 호평 받고 있다.

퍼펙트환불은 오랜 기간 운영해오며 축적된 노하우로 환불이 불리한 환경이라도 100% 전액 환불이 가능한 우리나라 1세대 환불대행 전문 업체다.

구글 및 애플 환불대행 등 모바일게임환불 대행 전문업체인 퍼펙트환불 관계자는 "최근 우리나라 모바일게임 시장이 커지면서 모바일게임 환불대행 업체도 우후죽순 생겨나며 불법적으로 사업자등록을 하지 않고 개인이 진행하는 업체도 많다. 환불업체 선정 시에 꼭 반드시 사업자등록증을 확인해야 한다"고 조언했다.

퍼펙트환불은 이용자들의 편의를 위해 24시간 카카오톡이나 전화로 상담이 가능하며 미리 견적을 내어줄 수 있는 믿을만한 정식 사업자 등록업체라고 이용자들 사이에서 좋은 평가가 이어지고 있다. 최근 환불 문의가 많은 게임으로는 나인 환불, 진화소녀 환불, 신강호 환불, 삼국지디펜스M 환불, 리치리치 환불 등 다수의 게임들 환불이 가능하다.

한편, 퍼펙트환불이 현재 제시하는 수수료는 구글 및 애플, 진행 방식 등에 따라 상이할 수 있다.