우리나라 1세대 구글환불대행 애플환불대행 등 모바일게임 환불 대행 전문업체 퍼펙트환불이 모바일 게임 환불대행 서비스를 이용하기 앞서, 주의해야 할 사항들을 공개했다.

퍼펙트환불에 따르면 최근 정식사업체가 아닌 일부 업체로 인해 피해를 당하는 유저가 늘고 있다. 정식 사업자 등록업체인지 확인하지 않아 미등록 업체와 환불을 진행하면 고객 개인정보를 보호 받지 못할 뿐만 아니라 노하우나 체계적인 방법없이 진행하기 때문에 피해를 보는 경우가 많다.

이어, “환불 전 미리 정확한 견적 받아보는 것도 중요하다”고 설명했다. 미리 정확한 견적을 받는 것도 중요하다. 정식 환불대행 업체는 고객의 계정 상태와 결제방식 등에 따라 어느 정도 환불금이 나올지 미리 알 수 있기 때문에 고객에게 사전에 정확한 수수료를 알려줄 수 있다.

퍼펙트환불은 마지막으로 “결제 방식을 미리 확인해야 한다”고 당부했다. 선불 수수료를 요구하는지, 후불 수수료를 요구하는지 확인하는 것도 잊지 말자. 대부분의 환불대행업체는 후불제로 환불을 진행한다. 선수수료를 요구하는 업체일 경우 대부분이 불법사기업체일 가능성이 높다.

한편, 퍼펙트환불은 우리나라 구글환불 업계 최저 수준인 14%의 수수료를 제시하며 유저들의 신속하고 정확한 환불을 돕고 있다. 구글은 65일 이내, 애플은 60일 이내 결제건에 대하여 진행이 가능하다.  

최근에는 봉인의서 환불, DX 신세기의전 환불, 샤이닝라이트 환불 등 여러 게임에 대해 환불을 진행하고 있다.

단, 수수료는 구글, 애플, 진행방식 등에 따라 상이할 수 있다.