정보화시대에 스마트폰이 없으면 불편함은 물론, 다양한 정보를 쉽게 받을 수 없기 때문에 도태될 수 있다. 스마트폰은 각종 쇼핑, 연락, 전 세계와 공유할 수 있는 SNS, 각종 사회전반의 흐름을 찾아볼 수 있는 필수 기계로 자리 잡았다.

이와같이 스마트폰으로 쇼핑이 가능해지며, 휴대폰 소액결제 시장 규모는 가파르게 증가하고 있는 추세다. 

휴대폰 소액결제 현금화나 정보이용료 현금화 시장도 마찬가지로 커지고 있는데, 이용자가 늘어나고 쉽게 이용할 수 있다는 장점이 있지만 이를 이용하여 상품권 대행업체가 불법적인 행태의 기승을 부려 소비자의 피해도 함께 증가하고 있다. 

휴대폰소액결제현금화와 정보이용료 현금화를 하는 업체들은 모두 합법적인 것은 아니기 때문에 업체의 규모와 안정성을 본인 스스로 판단해야 하며, 자신의 재무상태에 맞는 선택을 해야한다. 

누구나 쉽게 접근할 수 있기 때문에 자칫하면 큰 피해로 이어질 수 있으며, 보이스피싱을 당할 수 있는 위험에 노출될 수 있어 주의를 요하고 있다.