구글 애플 모바일게임 환불 대행 전문 업체 '환불 팩토리'는 후불제 수수료율을 기존 40%에서 30%로 낮추는 이벤트를 실시한다고 밝혔다.
국내 모바일 콘텐츠산업이 점점 발달하고, 모바일 게임 시장의 규모도 6조 원대에 달할 만큼 급성장하고 있다. 하지만 소비자를 위한 보호망은 아직 따라가지 못하고 있는 실정이다. 많은 유저들이 유료결제를 했음에도 업데이트가 늦거나, 무분별한 과금을 유도한다는 점을 들어 환불을 요구하고 있지만 절차가 워낙 어려워 불만이 쇄도하고 있다.
이럴 때는 혼자 고민하는 것보다 구글 환불 전문 업체를 이용하는 것도 좋은 방법이다. 구글 애플 모바일게임 환불 대행 업체 '환불 팩토리'는 소비자들이 안심할 수 있는 ‘100% 후불제 방식’을 내세워 유저들의 환불 요청을 도와주고 있다.
환불 팩토리에는 베테랑 전문가들이 모여구글 모바일게임은 65일 이내, 애플모바일게임 환불은 60일 이내에 완료될 수 있도록 신속한 처리를 돕고 있다. 환불 가능 게임은 라플라스 M 환불, 블레이드 앤 소울 레볼루션 환불, 기적의 검 환불, 리지니 2 레볼루션 환불, 클래시 오브 클랜 환불 등으로 다양하다.
특히 상담에서 처리까지 1:1로 빠르고 편리한 진행이 가능하며 환불이 완료될 때까지 꼼꼼하게 응대하기 때문에 유저들 사이에 큰 호응을 얻고 있으며, 최근 수수료율 할인 이벤트를 통해 환불 신청자들의 경제적 부담까지 덜어주는 기회를 제공하고 있다.
환불 팩토리 측은 "구글이나 애플은 환불정책이 까다로워 일반인이 환불 신청을 할 경우 거절 당하는 경우가 많다"며 "환불 팩토리는 정식 사업자 등록 업체로서 분야 최고의 전문가들이 미국 본사를 통해 빠르게 환불을 진행할 수 있는 시스템을 갖추고 있기 때문에 신속하고 정확한 처리가 가능하다"고 말했다.
한편, 환불 팩토리를 통한 환불 진행 방법은 홈페이지를 통해 확인할 수 있다. 홈페이지에 등록되어 있는 연락처로 카톡 상담을 신청한 뒤 간편 신청서를 작성하면 전문상담사가 능하다. 간편 신청서를 작성을 하면 전문상담사가 1:1 상담을 통해 환불 가능 여부를 확인해준다. 견적을 확인했다면 이후 절차에 따라 진행하면 된다.
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