구글 및 애플환불 전문업체 ‘퍼펙트환불’이 다년간 모바일 게임 유저들에게 받아온 성원에 보답하기 위해 고객감사 이벤트를 진행한다.
이번 고객감사 이벤트는 환불대행 수수료에 할인혜택을 제공해 최저 14%로 서비스를 제공하고 있다. 14%로 적용됐을 때 발생하는 수수료는 업계 최저 수준으로 알려졌다.
단, 수수료는 진행방식 및 구글이나 애플 등에 따라 차등 적용되기 때문에 이용에 유의해야 한다
퍼펙트환불 관계자는 “우리나라 모바일 게임 시장의 현황은 양산형 게임이 주를 이루게 됐다.”라며 “양산형 게임이란 인기를 끌었던 게임들의 시스템이나 그래픽 등을 모방해 만든 게임들로 뽑기형 아이템을 필두로 많은 과금을 하게 만들고 있다.
이어 “뽑기형 아이템을 통해 최고 등급 아이템의 아이템까지 얻을 수 있는데, 많은 돈을 지출하여도 얻지 못하는 경우가 허다하다.”라며 “업데이트는 뒷전으로 미룬 채 현금결제 아이템만을 추가하는 게임사의 방만한 운영에 지쳐가는 유저들을 돕고자 환불대행 수수료 인하를 실시하게 되었으니 많은 관심을 부탁드린다.”라고 전했다.
현재 퍼펙트 환불의 환불대행 서비스는 홈페이지를 통해 신청서를 작성하거나 대표번호 및 카카오톡을 통해 연중무휴로 24시간 문의 및 신청이 가능하다. 구글은 65일 이내, 애플은 60일 이내 결제 건에 대해서는 진행이 가능하다.
퍼펙트환불은 블랙머니 환불, 뇌명천하 환불, 삼국지디펜스M 환불 등 다양한 게임들의 문의를 받고 있다.
한편 구글환불 대행 및 애플환불 대행 퍼펙트환불 관계자는 “환불이 거절되는 사례를 경험했다면 환불 거절 이력으로 인해 추후에 환불 업체를 통해 진행하여도 승인이 어렵기 때문에 전문적인 도움을 초기부터 받는 것이 좋다.”라고 전했다.
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