아이폰은 특유의 감성이 담긴 디자인과 뛰어난 카메라 성능 덕분에 세계에서도 많은 이용자를 확보하고 있는 스마트폰 브랜드다. 특히 아이폰으로 스마트폰을 처음 경험한 사람들은 다른 브랜드로 바꾸는 일이 드물다.

이유는 앞서 언급한 장점들도 있지만 iOS라는 특유의 운영체제도 한몫한다. 그렇다면 다른 브랜드를 이용하다가 아이폰으로 넘어오는 사람들도 많을까?

놀랍게도 다른 브랜드를 이용하다가 아이폰으로 바꾸는 경우는 흔치 않다. 다른 이유도 많겠지만 가장 큰 요인은 AS 서비스 때문이다. 공식 대리점의 숫자가 적어 아이폰 수리를 받으려면 먼 거리를 이동해야 하는 불편사항도 있으며, 어렵사리 방문해서 수리를 받는다 치더라도 느린 수리 속도 때문에 하루를 다 보낼 가능성이 크다.

그렇다고 사설 아이폰 수리 업체를 이용하기에는 부족한 전문성 때문에 꺼려지는 게 사실이다. 부족한 전문성 때문에 수리를 받는다 치더라도 잔고장에 시달릴 가능성이 농후하다. 게다가 애초에 돌려주지 않을 심산으로 운영하는 업체도 있어 섣불리 사설 업체를 이용하기 힘들다.

이럴 때는 아이폰 수리 전문 '내폰을부탁해'를 방문하는 게 좋다. 강남 일대에서 10년 가량 운영한 경력 덕분에 '강남 잡스'라는 별명이 있어 신뢰도가 높다. 별명에 걸맞게 전문성도 뛰어나서 아이폰 전 기종, 아이패드, 맥북 등 애플의 스마트 기기 대부분을 수리할 수 있다. 액정 및 배터리 교체 같은 기본적인 수리는 물론이고, 메인보드 오류, 데이터 복원, 기가 수 업그레이드 등 전문성을 요구하는 영역도 다룰 수 있다. 또한 외부 충격으로 인한 전후방 카메라 액정 파손, 충전단자·전원버튼 파손, GPS 오류 등도 거뜬히 수리한다.

이뿐만 아니라 중고폰 매입, 수리비가 부담스러운 고객들을 위한 리퍼, 거리가 멀어 내방이 어려운 사람을 위한 택배 수리, 영통, 청명, 기흥, 상길, 수원 등 거주 고객에겐 지하철 택배 수리 등 다양한 서비스를 제공한다. 심지어 아이폰 수리 시 정품 부품을 이용하는데, 정품 부품 비용이 부담스러운 고객들을 위해 호환 부품도 구비하고 있다.

다양한 이벤트도 '내폰을부탁해'의 장점이다. 현재 액정 및 배터리 교체는 기존 가격 대비 50% 할인한 가격을 적용하고 있으며, 리퍼는 30% 할인하여 제공하고 있다. 또한 공식 카페를 가입한 고객이 방문 시 실리콘 케이스와 방탄보호필름을 증정하며, 사용 중인 케이블 선을 지참했을 때는 보호수축튜브를 무상으로 부착해준다.

한편, 아이폰 수리 전문 '내폰을부탁해'는 알리미 이벤트를 진행해 신규 고객 유치에도 힘쓰고 있다. 기존 고객이 주변 사람들에게 '내폰을부탁해'를 알려 신규 고객이 발생한 경우, 신규 고객에겐 소정의 사은품을 증정한다. 또한 신규 고객 발생에 도움을 준 기존 고객에겐 2차 수리 시 추가 할인 혜택을 제공하고 있다.