허위매물 없는 중고차매매사이트 '헬씨카', 소비자 입장 반영한 '허위 정보 고지 시, 100% 환급 조치' 조항 눈길
중고차매매사이트는 어떻게 운영하는지에 따라 소비자의 만족도가 천차만별이다. 중고차 매매 업체를 선택할 때는 차량 입출고 관리 시스템, 딜러 전산망 공개 등으로 투명하게 운영 중인지 확인이 필요하다.
최근까지도 중고차 경매를 가장한 최저가의 허위 매물 및 불법 매매에 따라 피해를 보는 소비자들이 속출하고 있기 때문이다.
이러한 가운데 중고차매매사이트 '헬씨카'에서는 소비자의 입장을 그대로 반영한 계약조항을 선보이고 있어 눈길을 끈다.
바로 '고지한 사고여부 및 침수여부, 주행거리 수치와 다른 점이 있을 시 차대금은 물론 취등록세까지 100% 환급한다'는 조항이다. 해당 조항을 계약서 특약사항에 넣어 신뢰를 높이고 있다.
이와 더불어, 차량 거래 전에는 중고자동차 전문 정비센터에 차량을 직접 입고해, 무상점검을 통한 최종점검을 마친다. 이 덕분에 고객들 사이에선 '중고차 특유의 상품성 문제에 대해 걱정할 필요 없는, 믿을 수 있는 중고차사이트'라는 평을 받고 있다.
업체 측 관계자는 허위 매물에 피해를 보지 않기 위한 방안으로 "딜러의 종사원증을 사진으로 받아, 소속 매매상사를 미리 확인하는 게 중요하다. 또한, 해당 차량의 자동차등록증과 성능점검기록부등 중요 서류를 팩스로 받은 후, 사고이력조회를 통해 확인할 수 있는 차종 및 연식, 사고 여부와 성능점검기록부에 고지된 차종 및 연식 사고여부와 일치하는지를 체크하는 게 중요하다"고 강조했다. 이어 취등록세에 대해서 그는 "계약서 작성시 납부한 구입금액과 취등록세(이전비용) 금액을 별도로 표기하고 정확한 취등록세 영수증 받기 등을 병행해야 한다"고 강조했다.
현재 전국 실매물 중고차매매사이트 헬씨카는 그랜져TG, 그랜저HG, IG 중고차, K3, K5, K7, K9, 아반떼HD, MD, AD 중고차, NF소나타, 렉스턴, 코란도, 스파크, 마티즈, 뉴모닝, 투싼, 맥스크루즈, 에쿠스, 레이 중고차, 스포티지R, 제네시스eq900, G70, G80, YF소나타, LF쏘나타 중고차, 쏘렌토, 투싼, 올뉴 싼타페, 엑센트 중고차, QM3, QM5, QM6 중고차를 비롯해 크루즈, 라세티 프리미어, 말리부, 임팔라, 트랙스, 티볼리, 캡티바 중고차 가격, 스팅어, SM3, SM5, SM6, SM7, 올뉴카니발, 그랜드스타렉스, 포터2, 봉고3등 중고차시세표를 제공하고 있다.
또한, 재규어 XF, SJ, 인피니티Q50, BMW X1, X3, X5, X6, 벤츠C클래스, E클래스 S클래스 중고차, 캐딜락 중고차, 뉴파사트, 아우디 A4, A6, A7, A8, Q5 중고차, BMW 1.3.5 시리즈 중고차, 폭스바겐 CC, 뉴CC, 파사트, 페이튼, 링컨, 레인지로버 이보크, 미니쿠퍼, 골프7세대, 허머, 볼보XC60, XC90 중고차 등 폭넓은 외제차, 수입중고차 시세표를 제공하고 있으며, 첫차의 경우 500만 원대 중고차부터 1000만 원대 중고차를 인기 순위로 추천했다.
현재 헬씨카는 수도권 (장한평중고차, 인천중고차 인천 엠파크, 서서울모터리움, 서울중고차, 수원중고차, 용인 오토허브, 분당중고차, 안양중고차, 강남중고차, 의정부중고차, 남양주중고차, 강화중고차) 뿐만 아니라 충청도권 (청주중고차, 당진중고차, 충남중고차, 천안중고차, 대전중고차) 강원도권 (정선중고차, 원주중고차, 강릉중고차) 전라도권 (목포중고차, 전남중고차, 광주중고차, 김제중고차, 광양중고차) 경상도권 (양산중고차, 경북중고차, 울산중고차, 대구중고차) 제주도중고차 매매단지 등 상대적으로 중고차 매물 선택의 폭이 좁고 방문이 어려운 타 지역 고객들을 위해 중고차 무상 탁송서비스를 제공해, 시간적인 여유가 없는 소비자들을 위해 찾아가는 서비스를 제공한다.
또한, 헬씨카 공식홈페이지를 통해 등록된 약 2만여 대의 딜러 전산망을 연동해 중고차 매물 금액을 투명하게 공개했다. 이와 더불어, 좋은 중고차를 구매하는 팁, 사고 차 판별 법, 8등급 저신용자, 개인회생, 군미필 중고차 전액할부, 신한마이카, 써니카 팁 등 중고차를 구매하고자 하는 소비자들에게 알짜배기 중고차 구매요령 및 살 때 주의점을 제공하고 있다.
한편, 허위매물 없는 중고차판매사이트 '헬씨카'는 공식 홈페이지 외에도 별로도 카페를 운영하고 있다. 이를 통해 내차 팔기, 매입 비교견적 및 대차 팁, 차량 정비 관련 등 Q&A 코너를 운영 중이며, 소비자들에게 차량에 관한 정보를 제공하고 있다.
[팸타임스=권지혜 기자]
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