신원 도용 범죄 증가…개인정보 주의해야

타인의 주민등록증을 도용해 약국에서 공적마스크를 구매하는 등 신원 도용과 관련된 범죄가 끊이지 않고 있다.최근에는 휴대폰과 컴퓨터로 쇼핑,금융,면접 등 많은 작업을 수행할 수 있다 보니 신용 도용 범죄에 노출될 가능성이 크다.

설문조사에 따르면,소비자들은 온라인에 개인 정보를 많이 저장해두고 있으며 여전히 개인 정보 노출 위험이 큰 행동을 하고 있었다.

소비자의 신원 도용 현황

다국적 소비자 신용 보고 회사인 익스페리안(Experian)이18세 이상 미국인 소비자1,000명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시했다.소비자들은 평균3.4개 개인 정보를 온라인에 저장하고 있었다.가장 많이 저장해둔 것이 생년월일(76%)이었다.다음은 전화번호(73%),신용 카드 정보(49%),사회 보장 번호 중 일부(39%),은행 계좌 번호(29%),사회 보장 번호 전체(25%),운전면허 정보(22%)등이었다.

많은 미국인이 온라인 행동으로 신원 도용에 취약해졌다는 사실을 이미 알고 있었지만,여전히 온라인 쇼핑을 위한 공용 와이파이 사용,온라인 계정ID및 비밀번호 공유 등 신원 도용에 위험한 활동을 하고 있었다.일부는 지인이나 가족과 모바일 장치의 비밀번호나 신용 카드 번호,신용 카드PIN번호를 공유하기도 했다.

응답자들은 또한 개인 정보 노출의 위험성을 과소평가하고 있었다. 62%는 개인 정보 도용에 대해 별로 걱정하지 않는다고 말했고17%는 전혀 걱정하지 않는다고 말했다.일부는 온라인으로 개인 정보를 절대 노출하지 않기 때문에 개인 정보 도용을 걱정하지 않는다고 답했지만,일부는 여전히 온라인에 개인 정보를 게재하고 있었다.

대다수 응답자는 신분 도용을 막고 스스로 보호할 방법을 몇 가지 정도는 알고 있었다. 22%는 그런 정보를 전혀 모른다고 답했다.많은 사람이 신원 도용에 대해 잘못 생각하고 있었는데, 66%는 개인 정보가 도난당하고 시간이 지나면 신원 도용 범죄 위험은 줄어들 것이라고 생각했다.

14%는 정보 도용 후 며칠, 20%는 몇 달, 23%는 몇 년 정도 지나면 범죄 위험이 줄어들 것으로 생각했다. 44%만 신원 도용 범죄 위험은 평생 지속될 수 있다는 사실을 정확히 알고 있었다.응답자의 절반 이상은 직접 신원 도용을 당했거나 그런 일을 당한 사람을 알고 있었다. 22%는 자신이 직접 신원 도용 범죄를 당했는데,온라인에서 개인 정보를 공유하는 것을 경계했다.

한편 일부 응답자들은 신원 도용 범죄의 피해자가 되지 않기 위해 적절히 조처하고 있었다. 75%는 신용 카드 번호나 관련PIN번호를 공유하지 않았으며, 71%는 모바일 장치 비밀번호를 공유하지 않았고67%는 온라인 계정의ID와 비밀번호를 공유하지 않았다. 58%는 온라인 계정을 생성할 때 아주 특이한 비밀번호를 사용했고, 57%는 공용 와이파이를 사용할 때는 온라인 쇼핑을 하지 않았다.

간편결제 앱의 경우 비밀번호만 알면 결제가 즉시 가능해 언제든 피해가 발생할 우려가 있다.이에 따라 인증 절차가 강화되어야 한다는 목소리가 커지고 있다.